Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Physio 2 Go Wunsch & Lierhaus GbR
vertreten durch Adam Wunsch und Lena Lierhaus
Ebertstraße 20, 45879 Gelsenkirchen (GbR-Sitz; Praxis: Neumarkthaus, Ahstraße 2-4)
Telefon: 0209 800 748 16
E-Mail: info@physio-2go-neumarkthaus.de

[BITTE ERGÄNZEN: prüfen, ob ein:e Datenschutzbeauftragte:r zu benennen ist (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG – relevant insbesondere bei umfangreicher Verarbeitung von Gesundheitsdaten); falls ja, hier Name und Kontaktdaten angeben, andernfalls diesen Abschnitt entfernen]

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Railway) gehostet. Der Dienstleister verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website anfallenden Daten (insbesondere technische Verbindungsdaten und in einer Datenbank gespeicherte Anfragedaten) ausschließlich zur Bereitstellung und Sicherheit des Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO zu schließen. [BITTE ERGÄNZEN: Auftragsverarbeitungsvertrag mit Railway abschließen/bestätigen; bei Verarbeitung außerhalb der EU geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) angeben]

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (z. B. aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp, IP-Adresse). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie uns über ein Formular (Termin-/Hausbesuch-Anfrage), per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Über die Formulare werden je nach Anfrage verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben)
• Telefonnummer (optional)
• Art der Anfrage (Praxis oder Hausbesuch)
• gewünschte Leistung und Stadtteil (optional)
• bei Hausbesuchen: Angaben zu Mobilität und Wunschzeit (optional)
• Ihre Nachricht (optional)

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) und zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir zu jeder Formularanfrage zusätzlich eine pseudonymisierte Prüfsumme Ihrer IP-Adresse (kryptografischer Hash mit geheimem Zusatzwert – nicht die IP-Adresse selbst), den Eingangszeitpunkt sowie Zeitpunkt und Version der eingeholten Einwilligung und die aufgerufene Formular- bzw. Herkunftsseite (z. B. /kontakt oder /hausbesuch).

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über die Checkbox im Formular erteilen.

Die Anfragedaten werden bis zu 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder ein Behandlungsverhältnis zustande kommt.

Für den Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails (z. B. die Bestätigung Ihrer Anfrage) setzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) [BITTE ERGÄNZEN: vollständigen Namen und Anschrift des Anbieters (Brevo / Sendinblue GmbH) sowie Status des Auftragsverarbeitungsvertrags angeben] als Auftragsverarbeiter ein. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO zu schließen.

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit der Bitte, die Anmeldung zu bestätigen. Der Versand erfolgt über Brevo (siehe Ziffer 7). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können – etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Unsere Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Ihre Einwilligung. Speichertechnisch verwenden wir lediglich einen technisch notwendigen Eintrag (im lokalen Speicher Ihres Browsers sowie ein gleichnamiger Cookie „p2g_consent“), der ausschließlich Ihre Einwilligungsentscheidung festhält, damit das Banner Sie nicht erneut fragt. Dieser Eintrag wird für ca. 180 Tage gespeichert. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schriftarten und Karten

Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert (kein Einsatz von Google Fonts o. Ä.). Es werden keine externen Kartendienste eingebunden – die dargestellten Anfahrtsgrafiken sind rein dekorative, lokal erzeugte Elemente. Es findet dadurch keine Datenübertragung an Dritte statt.

Eine Webanalyse findet nur statt, wenn ein Analysedienst konfiguriert ist und Sie zuvor eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Skripte geladen. Aktuell ist kein Analysedienst aktiv. [BITTE ERGÄNZEN: falls künftig ein Analysedienst aktiviert wird: Anbieter, Zweck, verarbeitete Daten, Speicherdauer und Rechtsgrundlage (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ergänzen]

Unsere Website verlinkt an einzelnen Stellen auf externe Angebote (z. B. unser Google-Bewertungsprofil). Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet; dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Verarbeitung.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS (erkennbar am „https“ in der Adresszeile).

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026